L’equip de Noves Tecnologies de la Diputació de Lleida oferim als municipis un conjunt de serveis essencials per facilitar la gestió pública, impulsar la digitalització i garantir un funcionament fiable i segur dels sistemes municipals. Aquests serveis permeten als ajuntaments millorar l’eficiència, la transparència i l’atenció a la ciutadania.
Tots aquests serveis són:
Gratuïts
Disponibles per totes les entitats locals de la demarcació de Lleida.
Es poden sol·licitar en qualsevol moment.
Durada de 4 anys.
Comptabilitat
Gestió informatitzada de la comptabilitat. Suport i aplicacions informàtiques als municipis en la gestió comptable. Processos econòmics clars, ordenats i conformes a la normativa vigent.
Gestió i recaptació de tributs en voluntària
Gestió tributària i/o recaptació voluntària.
Gestió, suport i aplicacions informàtiques per la gestió i el cobrament dels tributs locals en període voluntari. Simplificar i agilitzar aquests tràmits per part del municipi.
Gestor d’expedients i documents electrònics
Gestió informatitzada d’expedients i el registre de documents.
Eina informàtica i suport per digitalitzar la tramitació administrativa que permet gestionar expedients i documents d’una manera segura, eficient i sense paper.
Gestor de continguts WEB
Creació i manteniment de pàgines web i bústies de correu.
Portal web pels ens locals, amb l’objectiu de lliurar als ciutadans la seva informació institucional amb facilitat i autonomia. Així com bústies de correu pels treballadors municipals.
Padró municipal d’habitants
Gestió informatitzada del Padró Municipal d’Habitants.
Suport i aplicacions informàtiques per la gestió del padró. Eina actualitzada, fiable i d’acord amb les obligacions legals.
Plataforma digital col·laborativa
Aplicatius versió web de Microsoft Office 365 i de Microsoft Teams.
Eines i serveis, a disposició dels municipis, orientats a facilitar el treball cooperatiu i la comunicació interna entre els equips de treball municipal.
Sistema d’informació geogràfica (SIG)
Gestió informatitzada del servei de cartografia.
Serveis i eines de cartografia digital que permeten planificar, analitzar i gestionar el territori de l’ens local de manera eficient. Tota la informació digitalitzada mostrada en un visor corporatiu, gratuït i personalitzat per a cada municipi .
Suport als usuaris
Gestió informatitzada d’un formulari de resolució de problemes de forma autònoma.
Atenció a incidències, assessorament i consultes del personal municipal en l’àmbit tecnològic.
Servei de ciberseguretat
Gestió informatitzada del servei de ciberseguretat.
Servei de defensa proactiva contra amenaces cibernètiques als sistemes municipals davant amenaces i vulnerabilitats. Aplicació de mesures de prevenció i resposta per garantir la seguretat digital.
Servei de suport de telecomunicacions
Gestió del servei de suport de telecomunicacions.
Suport i assessorament en solucions de comunicacions i connectivitat per aconseguir que els municipis disposin d’una infraestructura estable i eficient.
Cartografia
L’Àrea de SIG de la Diputació de Lleida ha digitalitzat les zones urbanes i urbanitzables per facilitar informació cartogràfica als municipis. L’objectiu és disposar de dades homogènies, actualitzades i útils per a la gestió, planificació i anàlisi territorial. També dona suport tècnic als municipis i gestiona la IDELleida per integrar i compartir informació geogràfica.
Assistència municipal. Eines i suport
Des del servei de Noves Tecnologies de la Diputació de Lleida us oferim l’accés a les eines i serveis disponibles de la nostra corporació.
El servei de Noves Tecnologies de la Diputació de Lleida posa a disposició dels municipis diversos canals d’atenció perquè puguin contactar amb nosaltres de manera ràpida i eficient davant de qualsevol incidència o consulta.